Garantie und Service

Shop GO WATCHES bietet Garantie- und Service außerhalb der Garantie.

Sie können bei uns sowohl bei uns gekaufte Uhren als auch solche, die anderswo gekauft wurden, bei uns einreichen.

Die von GoWatches.eu angebotenen Produkte entsprechen der aktuellen europäischen Gesetzgebung und den in Europa geltenden Standards.

Die von GoWatches.eu verkauften Produkte können nur am Bestimmungsort verwendet werden.

GoWatches.eu übernimmt in keinem Fall die Verantwortung für die Folgen einer unsachgemäßen Verwendung oder Anwendung des Produkts.

Der Kunde nimmt auch hiervon die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel in Anspruch.

Bei GoWatches.eu können nur nachgewiesene Produkte mit versteckten Mängeln aus diesem einen Grund zurückgegeben werden.

Der Kunde, der erklärt, dass das von GoWatches.eu gelieferte Produkt einen versteckten Mangel aufweist, muss dies bejahen und beweisen.

 

GoWatches.eu gewährt auf alle von seinen Kunden gekauften Uhren den Zustand „Beispiel“, eine Garantie mit einer Laufzeit von 12 (zwölf) Monaten oder „Zweitnutzung“, mit einer Garantie von 6 (sechs) Monaten ab dem Datum des Online-Kaufs. GoWatches.eu"-Shop. Für Uhren mit dem Zustand „Neu“ gilt die Garantie für einen Zeitraum von 2 Jahren (24 Monaten) ab dem Kaufdatum. (Der Status des Artikels „Muster“ unterscheidet sich vom Status und ist im Zustand „Neuer Artikel“ nicht gleich.)

Die Garantie deckt Produktionsfehler, Probleme im Zusammenhang mit dem Mechanismus und der korrekten Funktion der Uhr ab. Denn ja, Sie behalten Ihre eigene Garantie, kümmern sich immer um alles, was Ihre Uhr betrifft. Ja, alles wird von Vertretern des Unternehmens überprüft, gewartet und repariert. Die Garantie erlischt in vollem Umfang, wenn eine Person, die hierfür nicht vom Vertreter des Unternehmens autorisiert ist, eine Wartung oder Korrektur an der Uhr durchführt.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Uhr repariert wird, müssen Sie die Uhr zusammen mit der ordnungsgemäß ausgefüllten Garantiekarte, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs erhalten, zurückgeben.

Die Garantien umfassen keinen Versicherungsschutz:

  • Ersatz für Kosmetikzubehör;
  • anormale oder rechtswidrige Nutzung der Produkte;
  • Schäden und Folgen daraus bei Betrieb, der nicht dem Zweck des Produkts entspricht
  • Schäden und daraus resultierende Konsequenzen aus externen Gründen.

 

GoWatches.eu übernimmt keine Haftung und Garantie für Mängel, die mit den folgenden Komponenten der Uhr zusammenhängen: Batterie, Glas, Zifferblatt/Anzeige, Mechanismus, Kette, Armband und Gehäuse, die sich daraus ergeben:

- Schäden, die durch mangelnde Sorgfalt, unsachgemäßen Transport, Unfall oder normale Abnutzung verursacht wurden;

- unsachgemäße Bedienung und mechanische Schäden – Stöße, Stürze, Kratzer, heruntergefallene Abdeckung, Pfeil, Zeiger oder andere Schäden, die nicht mit dem Fabrikfehler am Mechanismus zusammenhängen;

- Ausbleichen durch Sonneneinstrahlung oder andere Wärmequellen;

- Service oder Korrektur der Uhr durch eine nicht autorisierte Person von GoWatches.eu

- Lagerung oder Verwendung der Produkte in feuchter Umgebung, bei Nichteinhaltung der Wasserbeständigkeitswerte.

Im Falle eines Fabrikfehlers:

Kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@GoWatches.eu. Beschreiben Sie kurz, woraus der Mangel besteht, fügen Sie der Bestellung Nummern oder andere Informationen hinzu, anhand derer wir Ihre Bestellung identifizieren können.

Die Zusendung von Bildern oder kurzen Clips wird zur Verkürzung des Wetters und zur Bearbeitung des Schadensfalls beigetragen.

Um den Antrag auf Reklamation akzeptieren zu können, muss der Artikel in der Originalverpackung und -ausrüstung vorgelegt werden. Außerdem muss eine von Econt bei der Bezahlung der Ware ausgestellte Quittung, ein Bon oder eine Rechnung beigefügt sein.

Ohne Ja sind diese Bedingungen erfüllt. Leider kann die Reklamation nicht respektiert werden. Der Antrag wird kurzfristig bearbeitet, im Falle eines Mangels wird der Artikel repariert oder durch einen neuen ersetzt.

Das Produkt wird auf Anfrage zur Reklamation vom Kunden per Kurier auf seine Rechnung verschickt. Wenn ein Mangel festgestellt wird und das Produkt ersetzt oder repariert wird, sendet der Verkäufer alles auf Kosten des Kunden per Kurier zurück. Wenn kein Mangel festgestellt wird, erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Kunden. Die Garantie für das Produkt erstreckt sich nur auf Fabrikationsmängel, nicht jedoch auf Mängel, die nach Gebrauch und Freude am Produkt entstanden sind, ob absichtlich oder unabsichtlich. B. nach dem Gebrauch aufgetretene Mängel, Bruch, Rissbildung, Kratzer, Fleckenbildung, Auftreten von Unebenheiten, Schwellungen, Nässe, Abisolieren und Reißen an Kabeln und Ähnliches.

Die Gewährleistung entfällt im Falle einer erfahrungsgemäßen Beseitigung des Schadens durch den Kunden. Von der Garantie ausgeschlossen sind Softwareprobleme sowie Probleme aufgrund der Installation auf anderen Anwendungen.

Für alle auf der Website präsentierten und/oder online im Shop verkauften Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung für die Übereinstimmung der Waren mit dem Kaufvertrag gemäß Art. 112-115 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die von fbag.eu bereitgestellte gewerbliche Garantie erweist keinen Einfluss auf die sich aus der Garantie ergebenden Rechte des Nutzers nach Art. 112-115 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Unabhängig von der gewerblichen Gewährleistung haftet der Verkäufer für das Fehlen der Übereinstimmung der Konsumgüter mit dem Kaufvertrag gemäß der Gewährleistung gemäß Art. 112-115 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Informationen zu den Rechten des Nutzers aus der gesetzlichen Gewährleistung gem. Art. 112-115 der PPE-App aufgetretene Probleme sind von der Garantie abgedeckt. Ja, senden Sie das Modell umgekehrt an uns per Kurier, da die Kosten für den Transport alles vom Käufer übernimmt.

Im Falle eines Schadens, der nicht von der Garantie abgedeckt wird oder eine Reparatur außerhalb der Garantiezeit erfordert, trägt der Kunde alle entstandenen Reparatur- und Transportkosten.